Contrats d’entiercement de logiciels : les éléments essentiels à connaître

Les points clés à retenir :

• La dépendance croissante des entreprises à l’égard des fournisseurs de logiciels crée un risque opérationnel important, ce qui fait des contrats de séquestre de logiciels un élément clé des stratégies de gestion des risques et de continuité des activités.
• Un séquestre de logiciel est un accord tripartite dans lequel un tiers de confiance détient le code source du fournisseur, garantissant l’accès du client en cas de défaillance du fournisseur (par exemple, en cas de faillite ou d’interruption).
• Les accords de séquestre de logiciels sont souvent obligatoires dans les secteurs réglementés et sont recommandés pour toute organisation fortement dépendante de logiciels tiers critiques.
• Pour les clients, le dépôt fiduciaire réduit la dépendance à l’égard des fournisseurs, favorise la conformité et garantit la continuité ; pour les fournisseurs, il fournit une preuve de propriété et renforce la valeur des actifs et la confiance des investisseurs.
• Il existe deux types principaux de séquestre : bipartite (accord direct entre le client et le fournisseur avec visibilité sur les dépôts) et tripartite (le plus courant, avec l’agent de séquestre qui applique activement les obligations contractuelles).
• Des agents de séquestre indépendants garantissent un stockage sécurisé, un accès contrôlé et des procédures de vérification strictes, assurant ainsi la confiance, la transparence et la protection de la propriété intellectuelle pour toutes les parties.

Dans le monde d’aujourd’hui, où la technologie occupe une place prépondérante, de plus en plus d’entreprises s’efforcent d’être présentes à l’échelle mondiale, mais elles doivent répondre aux exigences en constante évolution du monde numérique, tout en atténuant les risques commerciaux. La dépendance croissante à l’égard des logiciels est évidente, les organisations dépensant environ 2 623 dollars au niveau mondial par employé et par an pour les seules solutions SaaS. (1)

Toutefois, ce besoin de croissance mondiale des entreprises entraîne un certain niveau de risque, en particulier lorsqu’une entreprise ou un produit dépend d’un ou de deux fournisseurs de logiciels. La panne d’Internet de l’année dernière, qui a entraîné l’indisponibilité pendant des heures de certains des plus grands sites web du monde et a eu un impact considérable sur les revenus des entreprises, a été causée par un bogue provenant d’un seul fournisseur d’infrastructure logicielle. (2)

Face à la pression croissante exercée pour assurer la continuité des activités et éviter les pannes technologiques catastrophiques susceptibles d’affecter l’ensemble de l’entreprise, les entreprises devraient envisager de recourir au séquestre de logiciels dans le cadre de leur stratégie globale de gestion des risques.

Pourquoi l’entiercement logiciel est-il important ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une entreprise souhaite préparer un accord de séquestre de logiciel. Dans certains secteurs, comme le secteur bancaire, les accords de séquestre de logiciels sont généralement obligatoires pour chaque fournisseur, compte tenu de la conformité et des sensibilités liées à la finance.

Par conséquent, si une entreprise, quel que soit son secteur d’activité, dépend fortement d’un logiciel particulier d’un fournisseur, elle devrait envisager un contrat de dépôt de logiciel pour se protéger contre les défaillances techniques et les interruptions d’activité.

Qu’est-ce que l’entiercement logiciel ?

Un software escrow est un contrat entre un fournisseur de logiciel et son client qui permet d’assurer la continuité de l’activité commerciale du client en cas de défaillance du fournisseur. À l’instar d’un contrat de dépôt fiduciaire lors de l’achat d’une maison, en vertu duquel un tiers conserve temporairement les fonds jusqu’à ce que le contrat d’achat soit respecté, un dépôt fiduciaire de logiciels implique qu’un tiers – le fournisseur du dépôt fiduciaire de logiciels – conserve le code source d’un fournisseur de logiciels par l’intermédiaire d’un système de dépôt. Cela signifie que si un fournisseur de logiciels est mis en liquidation, en faillite ou connaît d’autres perturbations susceptibles d’affecter ses clients, le client aura accès au code source pour pouvoir continuer à utiliser le logiciel et éviter une perturbation critique de son activité.

Un contrat d’entiercement de logiciel implique trois parties différentes :

• Le client, ou le détenteur d’une licence du fournisseur de logiciels: il est généralement à l’origine de la demande de contrat de dépôt fiduciaire auprès du fournisseur, souvent pour des raisons de conformité ou dans le cadre de sa stratégie d’atténuation des risques.
• Le fournisseur de logiciels: il est responsable du dépôt du code source du logiciel auprès d’un tiers et de la mise à jour régulière des actifs déposés.
• L’agent fiduciaire: le tiers qui conserve le matériel déposé jusqu’à ce que les conditions de libération soient remplies.

La mise en place d’un dépôt fiduciaire de logiciels entre un fournisseur de logiciels et son client présente de nombreux avantages.

Pour le client, il permet à son organisation de limiter la dépendance à l’égard des fournisseurs et de mettre en œuvre des plans de continuité des activités efficaces qui garantissent le respect des règles internes et réglementaires. Essentiellement, un dépôt fiduciaire est une couverture de sécurité et une garantie supplémentaires pour le client.

Pour le fournisseur de logiciels, le fait d’avoir un accord de séquestre de logiciels avec un client l’oblige à déposer son code source auprès du fournisseur de séquestre de logiciels de confiance, dans le cadre de l’accord. En retour, le fournisseur d’entiercement délivrera un certificat comme preuve de dépôt, ce qui en soi a une grande valeur pour le fournisseur de logiciels. En effet, en effectuant ce dépôt, le fournisseur de logiciels est en mesure d’affirmer la propriété de son logiciel et d’apporter une preuve reconnue à un tribunal en cas de litige sur les droits d’auteur. Cette mesure ajoute également de la valeur à l’activité du fournisseur de logiciels, car les clients ou les investisseurs seront rassurés de savoir qu’ils ont acheté un bien dont la propriété intellectuelle est protégée.

Types de contrats d’entiercement logiciel

Il existe deux types de contrats d’entiercement de logiciels que les clients peuvent choisir de conclure avec leur fournisseur de logiciels, avec différents niveaux de droits d’accès.

Contrat d’entiercement logiciel bipartite

Un séquestre logiciel bipartite est un type de contrat de séquestre entre le fournisseur de logiciel et le client qui est indépendant du contrat commercial. Le fournisseur de logiciels et le client ont tous deux accès à la plateforme de l’agent de séquestre qui contient les éléments séquestrés, ce qui signifie que le client est en mesure de voir l’état du dépôt effectué par le fournisseur de logiciels dans le contexte du contrat et de réagir si les conditions ne sont pas respectées. Par exemple, un client peut détecter si le fournisseur n’a pas mis à jour le dépôt comme convenu dans son contrat.

Contrat d’entiercement logiciel tripartite

Un contrat tripartite de dépôt fiduciaire de logiciels est considéré comme la forme optimale et la plus courante de dépôt fiduciaire. Dans cet accord, le rôle de l’agent de séquestre est de veiller à ce que le fournisseur respecte les conditions convenues avec le client, de le tenir responsable de ces conditions et d’informer dûment le client en cas de non-respect de ces conditions. Le système de gestion centralisée des fournisseurs de l’agent fiduciaire permet aux fournisseurs de respecter facilement les termes de leur contrat, par exemple en maintenant le code source à jour et en renouvelant les paiements et les redevances.

Chez Vaultinum, un contrat d’entiercement de logiciel est possible quelle que soit la méthode de livraison du logiciel, qu’il soit installé sur les machines du client, SaaS ou basé sur le nuage.

Entiercement du code source pour une plus grande tranquillité d’esprit

Les logiciels sont au cœur de nombreuses organisations et, sans protection des logiciels externalisés et des actifs numériques, les entreprises pourraient se retrouver vulnérables. La mise en place d’un contrat de séquestre de logiciels et son intégration dans le processus d’intégration des fournisseurs ajoutent une couche supplémentaire de protection pour les fournisseurs de logiciels et les clients, ce qui garantit la transparence et la tranquillité d’esprit des deux parties.

Naturellement, le fournisseur de logiciels ne veut pas que le client ait accès au code source avant ou à moins que certaines conditions ne soient remplies. De même, le client veut s’assurer que si les conditions préétablies sont remplies, il aura accès à son code source.

L’utilisation d’un tiers de confiance indépendant tel que Vaultinum en tant qu’agent de dépôt fiduciaire permet non seulement au fournisseur de logiciels d’avoir l’esprit tranquille en sachant que son code source est crypté et stocké en toute sécurité à l’aide de l’algorithme de cryptage AES 256, mais aussi de créer un cercle de confiance entre toutes les parties impliquées.

Vaultinum garantit l’application d’une procédure d’accès stricte, ce qui signifie que si l’une des conditions de libération convenues dans le séquestre de logiciel se produit, Vaultinum mettra en œuvre un processus de vérification strict et transparent avant d’autoriser le bénéficiaire à accéder aux éléments séquestrés.

Depuis 1976, des milliers de créateurs numériques, d’entreprises et d’investisseurs font confiance à Vaultinum pour sécuriser leurs innovations et protéger leur propriété intellectuelle tout en assurant la continuité de leur activité. Découvrez comment nous pouvons faire de même pour vous.