¿Cómo realizar con éxito una auditoría de ciberseguridad?

Una auditoría de ciberseguridad es un reto estratégico importante para toda empresa. En un mundo ultraconectado, el sistema de información está expuesto a multitud de amenazas externas e internas. Sepa cuándo realizar este análisis y cuáles son las mejores prácticas para llevar a cabo cada etapa de la auditoría de seguridad de su sistema informático.

Definición de auditoría de ciberseguridad

Una auditoría de ciberseguridad puede definirse como una inspección minuciosa del sistema de información de una empresa en su totalidad y en detalle. El objetivo es verificar y probar la integridad de las infraestructuras físicas y de software frente a las distintas amenazas.

Este análisis también tiene por objeto verificar la utilización de las distintas herramientas y su mantenimiento. Al final de la auditoría se formulan recomendaciones para subsanar las lagunas detectadas y corregir las actitudes de riesgo de los usuarios.

Una auditoría puede llevarse a cabo internamente si se dispone de los recursos necesarios (departamento de TI y RSSI). De lo contrario, es necesario recurrir a los servicios de una empresa especializada o de un consultor. En la mayoría de los casos, dada la complejidad de la tarea, es aconsejable recurrir a un experto acreditado en seguridad informática.

¿Qué tipo de empresa debe realizar auditoría de ciberseguridad ?

Todas las organizaciones conectadas a Internet están expuestas a ciberataques. Estos ataques pueden adoptar muchas formas, como ataques de denegación de servicio (DoS), phishing o incluso ransomware o secuestro de datos que puede congelar todo el sistema y paralizar así la empresa. Estos ataques aprovechan vulnerabilidades de software o humanas, como los malos hábitos de uso de los empleados, para accerder a los sistemas de información. Con una empresa atacada cada once segundos en todo el mundo, cualquier empresa, por grande o pequeña que sea, es un objetivo y debe asegurarse de que su sistema de seguridad es sólido. Una auditoría de seguridad informática puede ayudar a garantizarlo.

Desde que el reglamento europeo entró en vigor el 25 de mayo de 2018, todas las empresas deben cumplir con los requisitos del RGPD o Reglamento General de Protección de Datos. De hecho, todas las empresas están, por tanto, afectadas por la seguridad informática. En efecto, en caso de fuga o robo de datos tras un ciberataque, la empresa puede ser objeto de acciones judiciales colectivas por parte de las víctimas o incluso de una condena penal.

¿Cuándo debe realizarse auditoría de ciberseguridad

Las buenas prácticas para mejorar la seguridad informática sugieren que se lleve a cabo una auditoría de ciberseguridad al menos una vez al año. Su coste debería incluirse en el presupuesto de su sistema informático.

También es aconsejable realizar una auditoría de seguridad del sistema de información en caso de sospecha de ataque o robo de datos. En este caso, es necesario reaccionar lo más rápidamente posible para solucionar los problemas y poner en marcha una protección eficaz y duradera. En algunos casos, las amenazas también pueden proceder de los socios con los que trabaja la empresa. Las interconexiones entre estos socios y la empresa, tanto en términos de intercambio de datos como de derechos compartidos, pueden aumentar los riesgos y hacer vulnerable el sistema.

También es habitual programar una auditoría cuando hay que instalar un programa crítico. Un programa crítico puede ser el software de trabajo de sus empleados, pero también la aplicación de control de accesos a su empresa, el sistema de gestión de accesos remotos, la puesta en marcha de la computación en la nube... Dependerá de la empresa. Pero una cosa es segura, una auditoría garantizará que el despliegue se realiza en un entorno digital saludable.

Para las empresas que manejan gran cantidad de datos por cuenta de terceros, la conformidad con la norma ISO 27001 es una garantía de confianza para clientes y socios. Esta norma internacional de seguridad de los sistemas de información se obtiene tras un largo proceso de auditoría y conformidad

¿Cuáles son las diferentes etapas de una auditoría de ciberseguridad?

El plan de una auditoría de ciberseguridad debe estar claramente establecido para garantizar una detección eficaz de las amenazas y vulnerabilidades. Cada experto tiene su propia metodología para llevar a cabo la auditoría, pero como norma general, entre las buenas prácticas que deben observarse se incluyen los siguientes pasos.

Definir el alcance de la auditoría de ciberseguridad

El plan de una auditoría de ciberseguridad debe estar claramente establecido para garantizar una detección eficaz de las amenazas y vulnerabilidades. Cada experto tiene su propia metodología para llevar a cabo la auditoría, pero como norma general, entre las buenas prácticas que deben observarse se incluyen los siguientes pasos

Identificar las amenazas

Las amenazas pueden estar relacionadas con acciones humanas externas, como piratería informática, ataques de denegación de servicio, suplantación de identidad, etc., pero también pueden proceder de acciones internas. La negligencia y la incompetencia humanas internas también pueden constituir graves amenazas para la seguridad informática. Por ejemplo, algunos empleados malintencionados que tienen acceso a las herramientas de administración de los sistemas de información pueden provocar un ataque o robar datos. Según el informe de IBM (IBM Security X-Force Threat Intelligence de 2003, el factor humano está implicado en más del 90 % de los incidentes. Hay que tener en cuenta que las inclemencias meteorológicas también constituyen una amenaza, ya que pueden afectar a las infraestructuras de almacenamiento y comunicación.

Analizar las vulnerabilidades

Existe una diferencia entre amenazas y vulnerabilidades. Las amenazas son riesgos para el sistema informático, mientras que las vulnerabilidades son fallos inherentes a las instalaciones. La auditoría de seguridad analizará ambas.

Un ejemplo es la implementación de software de código abierto con licencia GNU GPL, Apache o MIT. El software base puede ser totalmente seguro, pero las dependencias o módulos adjuntos pueden estar obsoletos. Esto representa una vulnerabilidad. Entre los factores humanos, la política de identificación es una vulnerabilidad que debe tenerse en cuenta.

Comprobación de la seguridad del sistema de informació

Para que una auditoría sea realmente eficaz, debe incluir la comprobación del sistema de seguridad instalado. Esto implica no sólo intentos de intrusión desde el exterior, sino también pruebas sucesivas desde los distintos puestos de trabajo. En función del puesto del empleado, se conceden diferentes derechos de acceso y control. Un fallo en la concesión de estos privilegios constituye un alto riesgo.

Las pruebas de un sistema de información también deben tener en cuenta el entorno físico y virtual de la empresa. Por ejemplo, se examinará si existe un sistema eficaz de copias de seguridad para proteger los datos en caso de inclemencias meteorológicas, vandalismo, denegación de servicio o robo de datos.

Enumere claramente las recomendaciones para mejorar la seguridad

Al final de una auditoría de ciber seguridad, el experto o proveedor de servicios encargado de llevarla a cabo debe redactar un informe completo, pero también legible y comprensible, en el que se detallen las distintas amenazas y vulnerabilidades. Para cada vulnerabilidad detectada, debe proponer una solución eficaz, la forma de aplicarla y las medidas que deben tomarse para mantener un alto nivel de seguridad. Las mejoras a introducir afectan tanto a la infraestructura como al software, pero también al proceso de conexión a Internet, que puede dar lugar a errores humanos.

Respuestas a sus preguntas sobre la auditoría de ciberseguridad

¿Por qué hacer auditoría de ciberseguridad

El objetivo de la auditoría de seguridad del sistema informático de una empresa es poner de manifiesto las distintas amenazas y vulnerabilidades. Las distintas pruebas realizadas no se centran únicamente en la infraestructura y el software, sino también en el aspecto organizativo de las instalaciones.

¿Cómo hacer una auditoría de ciberseguridad?

Para realizar una auditoría de seguridad informática hay que ser muy riguroso y proceder por etapas. Dado que el tema es complejo, conviene contar con el apoyo de un experto. La primera fase es analítica y consiste en enumerar todas las amenazas y vulnerabilidades externas e internas del sistema informático. A continuación, deben realizarse pruebas reales o simulaciones realistas (pen tests) para comprobar la seguridad instalada. Por último, a partir de los resultados obtenidos, ha de elaborarse una lista de correcciones y recomendaciones que deben aplicarse.

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